Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679

La presente informativa descrive le modalità con cui PIEMONTE SERVIZI ASSICURATIVI S.R.L., Agenzia Generale di Generali Italia S.p.A., tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito web e utilizzano i moduli di contatto presenti sul sito.

La presente informativa riguarda esclusivamente i trattamenti effettuati tramite il sito web dell’Agenzia e non si applica ad altri siti, piattaforme o servizi eventualmente raggiungibili tramite link esterni.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

PIEMONTE SERVIZI ASSICURATIVI S.R.L.
Agenzia Generale Generali Italia S.p.A. – Pinerolo San Lazzaro
Corso Torino, 366
10064 Pinerolo (TO)

Email: agenzia.pinerolosanlazzaro.it@generali.com
Telefono: +39 0121 377301
PEC: pinerolocorsotorino18@pec.agenzie.generali.com

Agente Generale: Luca Salvatore
Codice iscrizione RUI: A000001496

2. Dati personali trattati

Attraverso il sito possono essere trattati i seguenti dati personali:

• nome e cognome;
• indirizzo email;
• eventuale numero di telefono, se indicato dall’utente;
• contenuto del messaggio inviato tramite il modulo di contatto;
• motivo del contatto selezionato dall’utente;
• eventuale curriculum vitae o breve presentazione allegata in caso di candidatura a PSA Talent Lab;
• dati tecnici di navigazione raccolti automaticamente dai sistemi informatici del sito, come indirizzo IP, dati relativi al browser, sistema operativo, pagine visitate e orario di accesso;
• eventuali dati raccolti tramite cookie o strumenti analoghi, secondo quanto indicato nella Cookie Policy del sito.

L’utente è invitato a non inserire nel modulo di contatto informazioni non necessarie rispetto alla richiesta inviata. In caso di invio del curriculum, si invita l’utente a non inserire dati appartenenti a categorie particolari, come dati relativi alla salute, convinzioni religiose, opinioni politiche o altre informazioni sensibili, salvo che siano strettamente pertinenti alla candidatura.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

a. Gestione delle richieste di contatto

I dati inseriti nel modulo di contatto sono utilizzati per prendere in carico la richiesta dell’utente, ricontattarlo e fornire le informazioni richieste.

Il trattamento è effettuato dalla segreteria e dal personale autorizzato dell’Agenzia.

b. Gestione delle candidature a PSA Talent Lab

Qualora l’utente scelga di allegare un curriculum vitae o una breve presentazione, i dati saranno trattati per valutare la candidatura, contattare il candidato e gestire eventuali colloqui o successive fasi di selezione.

c. Eventuale inoltro della richiesta alla Compagnia o a soggetti competenti

Qualora la richiesta riguardi prodotti assicurativi, preventivi, contratti, polizze, sinistri o altri servizi assicurativi, i dati potranno essere trasmessi a Generali Italia S.p.A. o ad altri soggetti competenti, nei limiti necessari alla corretta gestione della richiesta.

d. Sicurezza e funzionamento del sito

Alcuni dati tecnici possono essere trattati per garantire il corretto funzionamento del sito, prevenire utilizzi impropri, tentativi di accesso non autorizzato o attività dannose.

e. Adempimento di obblighi di legge

I dati potranno essere trattati quando necessario per adempiere a obblighi normativi, regolamentari o richieste provenienti da autorità competenti.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

• per la gestione delle richieste inviate tramite il modulo di contatto: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato o legittimo interesse del Titolare a rispondere alle comunicazioni ricevute;
• per la gestione delle candidature e dei CV: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato;
• per il funzionamento tecnico e la sicurezza del sito: legittimo interesse del Titolare;
• per eventuali obblighi normativi: adempimento di obblighi di legge;
• per eventuali cookie o strumenti non tecnici: consenso dell’utente, ove richiesto.

5. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza.

L’accesso ai dati raccolti tramite il sito è limitato al personale autorizzato, in particolare alla segreteria e agli addetti incaricati della gestione delle richieste di contatto, delle candidature e delle attività amministrative o organizzative connesse.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione o uso improprio.

6. Destinatari dei dati

I dati personali potranno essere conosciuti o trattati da:

• personale interno dell’Agenzia autorizzato al trattamento;
• segreteria e soggetti incaricati della gestione delle richieste;
• soggetti incaricati della valutazione delle candidature;
• fornitori tecnici del sito, hosting provider, manutentori, consulenti informatici o altri soggetti che supportano il funzionamento del sito;
• consulenti e professionisti dell’Agenzia, ove necessario;
• Generali Italia S.p.A., qualora la richiesta riguardi prodotti, preventivi, contratti, polizze, sinistri o servizi assicurativi;
• autorità pubbliche o soggetti legittimati, nei casi previsti dalla legge.

I soggetti esterni che trattano dati per conto dell’Agenzia sono nominati, ove necessario, Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

7. Trattamenti relativi a polizze, contratti e servizi assicurativi

Per i trattamenti di dati personali relativi alla sottoscrizione, gestione, esecuzione e amministrazione di contratti assicurativi, polizze, preventivi, sinistri e servizi collegati, si rinvia alle informative privacy rese da Generali Italia S.p.A. e dagli eventuali ulteriori titolari coinvolti.

L’Agenzia potrà trattare i dati dell’interessato nei limiti necessari allo svolgimento della propria attività di intermediazione assicurativa, assistenza, supporto operativo e gestione della relazione con il cliente, secondo la normativa applicabile e le informative rese all’interessato nei diversi contesti.

8. Conservazione dei dati

I dati raccolti tramite il modulo di contatto per richieste generiche sono conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta e l’eventuale successivo ricontatto.

Salvo esigenze ulteriori connesse alla natura della richiesta, i dati del modulo di contatto saranno conservati per un periodo massimo di 12 mesi dalla ricezione della richiesta, dopodiché saranno cancellati o anonimizzati.

I dati contenuti nei curriculum vitae e nelle candidature inviate per PSA Talent Lab saranno conservati per il tempo necessario alla valutazione della candidatura e, salvo diversa esigenza, per un periodo massimo di 24 mesi dalla ricezione.

Nel caso in cui dalla richiesta derivi un rapporto contrattuale, precontrattuale, assicurativo, amministrativo o professionale, i dati potranno essere conservati per i diversi termini previsti dalla normativa applicabile e dalle informative specifiche rese all’interessato.

Per i dati relativi alle segnalazioni whistleblowing si applicano le specifiche regole di conservazione previste dalla procedura dedicata dell’Agenzia.

9. Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati personali non saranno diffusi.

I dati potranno essere comunicati ai soggetti indicati nella presente informativa nei limiti strettamente necessari alle finalità descritte.

Qualora alcuni fornitori tecnici utilizzino server o servizi collocati fuori dallo Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.

10. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare, nei casi e nei limiti previsti dalla normativa, i diritti riconosciuti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:

• diritto di accesso ai dati personali;
• diritto di rettifica;
• diritto alla cancellazione;
• diritto alla limitazione del trattamento;
• diritto di opposizione;
• diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile;
• diritto di revocare il consenso, ove il trattamento sia basato sul consenso.

Le richieste possono essere inviate al Titolare ai recapiti indicati nella presente informativa.

11. Reclamo al Garante

Qualora l’interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.

12. Whistleblowing

Le segnalazioni whistleblowing non devono essere inviate tramite il modulo di contatto ordinario del sito.

Per le segnalazioni whistleblowing si rinvia alla specifica procedura adottata da PIEMONTE SERVIZI ASSICURATIVI S.R.L., che disciplina canali, modalità di trasmissione, riservatezza, soggetti autorizzati e tempi di conservazione delle segnalazioni, in conformità al D.Lgs. 24/2023 e alla normativa privacy applicabile.

13. Orari e contatti dell’Agenzia

L’Agenzia è contattabile ai seguenti recapiti:

Email: agenzia.pinerolosanlazzaro.it@generali.com
Telefono: +39 0121 377301
Sede: Corso Torino, 366 – 10064 Pinerolo (TO)

Orari di apertura:
Lunedì – Giovedì: 08:30–13:00 / 14:00–18:30
Venerdì: 09:00–18:00
Sabato e Domenica: chiuso

14. Aggiornamenti

La presente informativa potrà essere aggiornata in caso di modifiche normative, tecniche o organizzative. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.

Ultimo aggiornamento: [inserire data]